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微信號：WANGYUNHUA
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“金三洋電梯工程”的品牌代表著“誠實、守信”的經(jīng)營行為，“專注、專業(yè)”的從業(yè)理念和服務(wù)品質(zhì)。
誠實：誠實地向客戶推介最適合客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。
守信：尊崇“契約精神”，信守承諾，如實履行合同。
專注：專注于電梯行業(yè)，提倡“一生做好一件事（電梯）”的事業(yè)理念。
專業(yè)：以專業(yè)的技術(shù)和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)服務(wù)于客戶。
為了確?！敖鹑箅娞荨钡钠放菩蜗?，“金三洋電梯”管理層采取了5大保障措施。
一、優(yōu)秀專業(yè)的銷售團隊
“金三洋電梯工程”的銷售不是簡單的“客戶要什么，我們就給什么”的銷售行為；而是根據(jù)客戶的需求，“金三洋電梯” 結(jié)合自身的專業(yè)知識和行業(yè)經(jīng)驗向客戶提供咨詢和建議，并與客戶一起制定科學(xué)合理的電梯工程采購方案。
同時，作為福建省內(nèi)著名、資深、優(yōu)質(zhì)的電梯工程品牌，“金三電梯工程”對世界名牌電梯：“富士達電梯”、“三菱電梯”、“日立電梯”、“三洋電梯”、“奧的斯電梯”、“通力電梯”、“巨人通力電梯”、“江南嘉捷電梯”等主流電梯廠家技術(shù)均由精深的研究和消化； “金三洋電梯”運用其對電梯產(chǎn)品和技術(shù)的了解，在保障客戶利益的前提下，與客戶一道制定最適合客戶需求的電梯服務(wù)產(chǎn)品。
在銷售的過程中，“金三洋電梯工程”意味著：專業(yè)的咨詢和建議、提供最適合客戶需求的、性價比最優(yōu)的電梯服務(wù)采購方案”。
金三洋的文化客戶觀：
“成為客戶的一員，不是簡單的服務(wù)，而是共同成長”！
二、專業(yè)的安裝隊伍
“金三洋電梯工程”擁有專屬的專業(yè)安裝協(xié)作隊伍；對安裝人員本著“寧缺勿濫”的原則進行嚴(yán)格的篩選，把好電梯質(zhì)量的第二道關(guān)。
“金三洋電梯工程”所有的安裝人員均受過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，實行持證上崗，并定期進行技術(shù)培訓(xùn)，具有豐富的安裝經(jīng)驗。一直以來，“金三洋電梯”始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格要求員工遵循操作規(guī)程作業(yè)，并設(shè)立專門人員對每個安裝環(huán)節(jié)進行監(jiān)督與管理，確保每部電梯安全運轉(zhuǎn)、合格交梯。
就此，“金三洋電梯工程”制定了一套詳細(xì)的安裝工作標(biāo)準(zhǔn)：
首先，將整個電梯安裝過程細(xì)分為17道工序：對每道工序進行檢驗，合格后才能進行下一道工序的安裝；否則進行整改。整改后再檢驗，直至合格。
其次，建立自檢制度：電梯安裝驗收完畢，交付用戶使用前，公司維保服務(wù)中心再進行一次全面檢查，進一步確保電梯投入使用前的的運行質(zhì)量。
第三，建立完善的安裝保障體系：公司總工辦在每臺電梯進行安裝前，會同廠家技術(shù)人員一道對安裝進行技術(shù)交底并根據(jù)不同電梯的特點作不同的安裝要領(lǐng)介紹；把好安裝質(zhì)量的第二道關(guān)。
第四，強化技術(shù)培訓(xùn)、提升技術(shù)水平：所有的安裝人員實行持證上崗，并定期進行職業(yè)教育再培訓(xùn)，不斷積累總結(jié)安裝經(jīng)驗，并及時傳授。
第五，建立“安全生產(chǎn)模式”：一直以來，公司始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格要求員工遵循操作規(guī)程作業(yè)，并設(shè)立專門人員對每個安裝環(huán)節(jié)的安全進行監(jiān)督與管理，確保每部電梯安全運轉(zhuǎn)、合格交梯。
“金三洋電梯”的文化作風(fēng)：
“求真務(wù)實、簡潔高效、自省擔(dān)當(dāng)、大氣執(zhí)著”。
三、訓(xùn)練有素的維保人員
“金三洋電梯工程”的維修人員均為公司專職員工；公司本著：“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)”的選人原則，對維修人員從學(xué)歷、綜合素養(yǎng)、個人事業(yè)取向等方面綜合考慮，選擇人才，并與相關(guān)的專業(yè)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)和進行校園招聘，確保金三洋電梯工程”維保人員的綜合素質(zhì)關(guān)。
四、完善的售后服務(wù)體系
電梯作為一個特種設(shè)備行業(yè)，售后服務(wù)尤為重要。公司始終堅持“對用戶負(fù)責(zé)”的服務(wù)宗旨，在做好銷售的同時，加大對安裝和維保的管控力度，推行“以預(yù)防性為主的維修保養(yǎng)制度”……
首先、在電梯正式排產(chǎn)前派員到客戶工地核實井道尺寸，修訂偏差。
其次、在電梯到貨前10天，我司安裝管理人員會同客戶和建筑公司共同制定電梯安裝工時表。
第三、電梯安裝驗收完畢后，公司對每部電梯根據(jù)其不同的使用情況分別制定個性化的維修保養(yǎng)計劃，設(shè)置專門維保人員進行定期跟蹤保養(yǎng)；
第四、“金三洋電梯”設(shè)有專門的客服人員，對每次的維保工作實行監(jiān)測，確保維保工作的落實與達標(biāo)；
第五、“金三洋電梯工程”對每個維保人員均配備摩托車或電動車，同時還專門配備“24小時召修服務(wù)車”及多輛工具車；確保召修時間的及時性。
誠實：誠實地向客戶推介最適合客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。
守信：尊崇“契約精神”，信守承諾，如實履行合同。
專注：專注于電梯行業(yè)，提倡“一生做好一件事（電梯）”的事業(yè)理念。
專業(yè)：以專業(yè)的技術(shù)和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)服務(wù)于客戶。
為了確?！敖鹑箅娞荨钡钠放菩蜗?，“金三洋電梯”管理層采取了5大保障措施。
一、優(yōu)秀專業(yè)的銷售團隊
“金三洋電梯工程”的銷售不是簡單的“客戶要什么，我們就給什么”的銷售行為；而是根據(jù)客戶的需求，“金三洋電梯” 結(jié)合自身的專業(yè)知識和行業(yè)經(jīng)驗向客戶提供咨詢和建議，并與客戶一起制定科學(xué)合理的電梯工程采購方案。
同時，作為福建省內(nèi)著名、資深、優(yōu)質(zhì)的電梯工程品牌，“金三電梯工程”對世界名牌電梯：“富士達電梯”、“三菱電梯”、“日立電梯”、“三洋電梯”、“奧的斯電梯”、“通力電梯”、“巨人通力電梯”、“江南嘉捷電梯”等主流電梯廠家技術(shù)均由精深的研究和消化； “金三洋電梯”運用其對電梯產(chǎn)品和技術(shù)的了解，在保障客戶利益的前提下，與客戶一道制定最適合客戶需求的電梯服務(wù)產(chǎn)品。
在銷售的過程中，“金三洋電梯工程”意味著：專業(yè)的咨詢和建議、提供最適合客戶需求的、性價比最優(yōu)的電梯服務(wù)采購方案”。
金三洋的文化客戶觀：
“成為客戶的一員，不是簡單的服務(wù)，而是共同成長”！
二、專業(yè)的安裝隊伍
“金三洋電梯工程”擁有專屬的專業(yè)安裝協(xié)作隊伍；對安裝人員本著“寧缺勿濫”的原則進行嚴(yán)格的篩選，把好電梯質(zhì)量的第二道關(guān)。
“金三洋電梯工程”所有的安裝人員均受過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，實行持證上崗，并定期進行技術(shù)培訓(xùn)，具有豐富的安裝經(jīng)驗。一直以來，“金三洋電梯”始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格要求員工遵循操作規(guī)程作業(yè)，并設(shè)立專門人員對每個安裝環(huán)節(jié)進行監(jiān)督與管理，確保每部電梯安全運轉(zhuǎn)、合格交梯。
就此，“金三洋電梯工程”制定了一套詳細(xì)的安裝工作標(biāo)準(zhǔn)：
首先，將整個電梯安裝過程細(xì)分為17道工序：對每道工序進行檢驗，合格后才能進行下一道工序的安裝；否則進行整改。整改后再檢驗，直至合格。
其次，建立自檢制度：電梯安裝驗收完畢，交付用戶使用前，公司維保服務(wù)中心再進行一次全面檢查，進一步確保電梯投入使用前的的運行質(zhì)量。
第三，建立完善的安裝保障體系：公司總工辦在每臺電梯進行安裝前，會同廠家技術(shù)人員一道對安裝進行技術(shù)交底并根據(jù)不同電梯的特點作不同的安裝要領(lǐng)介紹；把好安裝質(zhì)量的第二道關(guān)。
第四，強化技術(shù)培訓(xùn)、提升技術(shù)水平：所有的安裝人員實行持證上崗，并定期進行職業(yè)教育再培訓(xùn)，不斷積累總結(jié)安裝經(jīng)驗，并及時傳授。
第五，建立“安全生產(chǎn)模式”：一直以來，公司始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格要求員工遵循操作規(guī)程作業(yè)，并設(shè)立專門人員對每個安裝環(huán)節(jié)的安全進行監(jiān)督與管理，確保每部電梯安全運轉(zhuǎn)、合格交梯。
“金三洋電梯”的文化作風(fēng)：
“求真務(wù)實、簡潔高效、自省擔(dān)當(dāng)、大氣執(zhí)著”。
三、訓(xùn)練有素的維保人員
“金三洋電梯工程”的維修人員均為公司專職員工；公司本著：“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)”的選人原則，對維修人員從學(xué)歷、綜合素養(yǎng)、個人事業(yè)取向等方面綜合考慮，選擇人才，并與相關(guān)的專業(yè)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)和進行校園招聘，確保金三洋電梯工程”維保人員的綜合素質(zhì)關(guān)。
四、完善的售后服務(wù)體系
電梯作為一個特種設(shè)備行業(yè)，售后服務(wù)尤為重要。公司始終堅持“對用戶負(fù)責(zé)”的服務(wù)宗旨，在做好銷售的同時，加大對安裝和維保的管控力度，推行“以預(yù)防性為主的維修保養(yǎng)制度”……
首先、在電梯正式排產(chǎn)前派員到客戶工地核實井道尺寸，修訂偏差。
其次、在電梯到貨前10天，我司安裝管理人員會同客戶和建筑公司共同制定電梯安裝工時表。
第三、電梯安裝驗收完畢后，公司對每部電梯根據(jù)其不同的使用情況分別制定個性化的維修保養(yǎng)計劃，設(shè)置專門維保人員進行定期跟蹤保養(yǎng)；
第四、“金三洋電梯”設(shè)有專門的客服人員，對每次的維保工作實行監(jiān)測，確保維保工作的落實與達標(biāo)；
第五、“金三洋電梯工程”對每個維保人員均配備摩托車或電動車，同時還專門配備“24小時召修服務(wù)車”及多輛工具車；確保召修時間的及時性。
第六、“金三洋電梯工程”設(shè)有“24小時召修服務(wù)熱線”400-158-3266，實行全天候召修服務(wù)。同時設(shè)有專門的投訴電話，監(jiān)督公司服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。
專業(yè)的維修隊伍、專門的維保設(shè)備，“金三洋電梯工程”以其迅捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在業(yè)界贏得了大家的認(rèn)可。
“金三洋電梯工程”文化主價值觀：
“沒有熱愛的生活是不值得過的、不執(zhí)著付出的夢想是不可能實現(xiàn)的”。
五、科學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督程序
“金三洋電梯工程”全體員工信守“顧客至上、質(zhì)量第一、信譽第一、持續(xù)不斷滿足顧客需求”的原則，依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和國頒電梯規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建立健全了《質(zhì)量、安全保證管理體系》、《電梯維修保養(yǎng)手冊》、《電梯安裝、維修、日常維護保養(yǎng)工藝》等各項管理制度，進一步明確了員工的“職業(yè)道德規(guī)范”、“崗位責(zé)任”，從而使電梯的安裝、維修保養(yǎng)工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)以制度來規(guī)范公司的安裝維保行為，穩(wěn)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
“金三洋電梯工程”的文化質(zhì)量觀是：
“態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗”！
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